En El consumidor social: Reputacion online y social media Miguel del Fresno propongo como afrontar Internet como ámbito para la comunicación, el marketing y la reputación online (investigación, monitorización y gestión).
El consumidor social: Reputacion online y social media es un libro mucho más directo, práctico, ágil y que no necesita de una lectura lineal ya que tiene la estructura de un blog con sus post (subcapítulos) y está escrito con un sólo propósito: ayudar a tomar decisiones acertadas en relación con Internet, el marketing, la comunicación y la reputación online.
