Social Media Archives - Página 5 de 5 - Eventosfera - Consultora de estrategia digital

Hoy Eventosfera cumple su primer año de vida en red. Y aunque de cada acción ha habido un periodo de reflexión, es momento de hacer balance. El 7 de octubre de 2009 Eventosfera ocupó un hueco en la red y nació bajo unos principios básicos de trabajo: colaborar,compartir,conectar y moderar. Principios aprendidos durante años en foros,comunidades digitales y sobre todo, en relaciones personales. El trabajo durante este año era mucho y duro: había que crear una identidad digital sobre la marca,posicionarla,mantener ese posicionamiento y liderarla. “Esfuerzo y trabajo” tienen que ver con estar ahí, con atender las peticiones de la gente,con agradecer envíos,comparticiones,RT’s,contestar cuando te preguntan,apoyar a organizadores de eventos,dar ideas desinteresadamente y lo más importante, acudir a esos eventos para conectar con público y organización. “Liderar”:Repetimos y oímos hasta la saciedad que detrás de una marca siempre hay personas,ésto parece que lo hemos descubierto con la Web 2.0 pero no, en la atención al cliente,en …

Cuando organizas un evento hay una premisa que siempre tienes clara, estás gestionando la imagen de tu cliente, te empapas de su trabajo, de su marca, de su recorrido y muestras al resto quién es. Es una tarea complicada porque si fallas tú,falla él y si tú ganas , él siempre gana más que tú. Es quizás por éso que esta profesión tiene que llevar intrínseco un punto de humildad que te sitúa siempre detrás del telón: tu cliente se lleva la foto, sale en la portada,hablan de él y tú te sientes satisfecha. En la organización del área de social media de la Campus Party la tarea era doble, que el equipo de Campus se sintiera satisfecho de nuestro trabajo y a la vez demostrar que aquello que vivimos todo los días, esa actividad social en los diferentes medios fuera el valor añadido del evento.Era un reto,el suyo y el nuestro, había que reconvertir …