Desarrollo planes estratégicos para empresas que quieran dar el paso hacia la transformación digital de sus negocios, un paso que implica  a toda la empresa, ya que afecta a su organización, a la gestión, a los procesos y en especial a las personas.

El plan estratégico digital diagnostica la situación actual de la empresa, analiza el sector, detecta gap´s y oportunidades  y te permite desarrollar una hoja de ruta para implantar una estrategia digital de forma coherente y objetiva y así conseguir los objetivos estratégicos que se han fijado previamente.

Las comunidades digitales no son algo nuevo, lo son las herramientas y  la evolución es constante en las disciplinas que comprende el marketing online y la comunicación digital.

No todo vale para todos, la estrategia digital debe ser personalizadas para cada marca y/o empresa, auditar  su huella digital, conocer su público objetivo, la experiencia de cliente, analizar y hacer útiles los datos que obtenemos, analizar y trabajar las palabras clave, potenciar esas 'ideas fuerza' que nos hacen diferentes de nuestra competencia y sobre todo, medir y analizar la eficacia de la estrategia.

Tengo amplia experiencia en la gestión de comunidades digitales, tanto para objetivos de captación como de atención al cliente o con fines de preservar y cuidar la reputación corporativa de marcas y profesionales.

Desarrollo planes de comunicación externa, planes y procedimientos de comunicación interna, gestión de la reputación y planes de comunicación en situaciones de crisis.

El objetivo de desarrollar un plan de marketing digital más allá de la captación, conversión o fidelización,  es aportar nuevas dimensiones y campos de acción en las estrategias de posicionamiento y visibilidad de las marcas, centrarlas en las personas a las que van dirigidas y en los contenidos a comunicar para acercarnos a ellas, no sólo en herramientas, seguidores, fans o plataformas.