Durante el periodo de la web 1.0 y el marketing tradicional , los usuarios no podían tener una interacción instantánea. Para comunicarse con un experto en una materia determinada, era todo un protocolo que demandaba tiempo. El nuevo modelo de la Web 2.0 que está en su apogeo con Youtube, Facebook, Twitter, los widgets,las Rss y otros, posibilita fundamentalmente el intercambio y creación de contenidos en múltiples formatos.

Las redes sociales han sido diseñadas para acelerar el proceso de información de usuario a usuario.Tienen la ventaja de atraer y potenciar la atención debido a que el consumidor se siente cómodo en la comunidad que ha creado,él decide con quién quiere o no relacionarse.Sin olvidar su naturaleza viral: alcanzar a un público amplio en una cantidad de tiempo corta.

El SMO (Social Media Optimizer) es una herramienta imprescindible como estrategia de marketing en Internet. Desde EVENTOSFERA le ofrecemos dos tipos de perfiles para el desarrollo de su campaña en medios sociales:

* Chief Social Media Officer: Definición,desarrollo y ejecución de la estrategia online de la marca en redes sociales.

* Community Manager: Aplicación de la estrategia online en redes sociales mediante la interacción con usuarios y clientes

Las redes sociales son un escaparate del perfil de una empresa, crean un tipo de comunicación más directa con el cliente.Ésta es la gran diferencia con otro tipo de plataformas de marketing on line.

Estos espacios de socialización son visitados diariamente por un número mayor de usuarios que cualquier blog o página web, incluyen herramientas como páginas de fans, grupos, eventos e incluso encuestas que hacen abrir la cuota de mercado bajo criterios como intereses o aficiones. Ésto es una opción muy interesante para las empresas a la hora de conectar con su público objetivo.

Según el ” el ROI sobre el Control de comercialización de Medios de comunicación Social “ el informe del Grupo Aberdeen, el 63% de las empresas planeaban incrementar este año su presencia en marketing en redes sociales estimándose un crecimiento del 17%. Las redes sociales como Facebook o Twitter atendiendo a esta demanda han mejorado sus sistemas de medición para conocer el número de seguidores o el uso de las aplicaciones.

El posicionamiento mediante el marketing en redes sociales nos permite crear presencia de marca y gestionar nuestra imagen pública,nuestra reputación on line, además incrementa el tráfico hacia nuestra página Web,podemos controlar la satisfacción de nuestro clientes  a la vez crear servicios atendiendo las sugerencias de los usuarios.

Eventos 2.0

Organizamos y/o gestionamos jornadas,congresos y seminarios relacionados con el mundo del marketing digital.

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Encuentros formativos Social media Insight para profesionales de Turismo

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