Estrategias para la Medición en Redes Sociales,analizando la Web 2.0
Vivimos una nueva etapa para la gestión de la marca empresarial a través de los nuevos entornos 2.0 y las comunidades virtuales.
Este nuevo ámbito en el que nos encontramos es mucho más joven y la lucha para el posicionamiento es feroz e ilimitada.
En este contexto, la gran preocupación de los directivos y profesionales de las empresas que invierten en Internet es saber qué está pasando en su propia web y cómo analizar sus campañas online para que el retorno de la inversión sea positivo.
Por ello, las empresas y sus profesionales se encuentran ante un nuevo reto: deben disponer de la formación y las herramientas adecuadas para que una medición del retorno de la inversión en Internet, facilite la respuesta a la demanda del mercado.
Siendo conscientes de este objetivo, le ofrecemos un seminario práctico donde tendrá la oportunidad de conocer:
- Qué herramientas se utilizan en Internet para medir resultados y qué indicadores necesitamos analizar
- Cómo calcular el retorno sobre la inversión en campañas online y en especial, su impacto sobre la marca
- Cómo se realizan los informes de usuarios, visitas y páginas
- Cómo medir el impacto de los medios online
- Manejar con facilidad conceptos como: “usuario nuevo y recurrente”, qué es una “página vista única”
- Cuáles son los usos y tendencias más actuales en métricas y cómo funcionan
- Cómo se realizan informes de contenido
- Manejar el concepto de tiempo en Internet: tiempo de la página y el sitio, tiempos medios y duración de la visita
- Qué herramientas se están utilizando para medir en los medios sociales
- ¿Es posible desarrollar mediciones en canales cruzados?
8.45 Recepción de asistentes y entrega de la documentación
9.00 Bienvenida y apertura del curso
9.00 La medición en Internet y analítica Web
¿Cómo se mide en Internet?
¿Por qué necesitamos medir?
¿Cuáles son los conceptos básicos “tradicionales” que se manejan dentro de la métrica Web?:
– Páginas vistas
– Usuarios únicos
– Tasa de rebote
– Permanencia
¿Cómo se puede medir el retorno de la inversión en Internet a través de estas herramientas?
Dña. Gemma Muñoz
Directora de Analítica Web y Redes Sociales
BANKINTER
10.30 Coloquio y preguntas
10.45 Café
11.15 Herramientas más usadas en analítica Web
¿Cuáles son las herramientas de medición más usadas por los profesionales?
Herramientas especialmente orientadas al análisis de Web propia
– Google Analytics
• Activación y configuración básica de una cuenta
• Enlace entre las cuentas de Google
Analytics y Google AdWords
– Yahoo Web Analytics
• Cómo disponer de una cuenta
• Comparativa con Google Analytics
– Omniture
– Características de una herramienta avanzada
– Cuándo y por qué optar por una herramienta de pago
– Aplicaciones gratuitas
• Cuáles son las más utilizadas
• Comparativa con herramientas de pago
Seguimiento de objetivos
D. Javier Godoy
Director de Planificación Estratégica
INSPIRING MOVE
12.15 Coloquio y preguntas
12.30 Acciones, display, afiliación y mailing
La publicidad online y sus formatos más conocidos
– ¿Cuál ha sido su evolución?
– ¿Cuáles son las más usadas y efectivas?
– Perspectivas de futuro
Métricas básicas online
¿Cuáles son los modelos de inversión en términos
de costes?
– CPM: por mil
– CPC: por click
– CPL: por lead o por registro
– CPA: coste por acción
Herramienta Adservers: tipos, funcionamiento,operativa y segmentaciones
Reporting. La medición desde distintas perspectivas y con distintos objetivos:
– Publisher si se trata de medios
– Announcement si se trata de anunciantes
D. Fernando del Rey
Director General
ANTEVENIO COMUNIDADES
13.30 Coloquio y preguntas
13.45 Marketing en Buscadores:
Tráfico y análisis
Fundamentos SEO / SEM
Medición del éxito de campañas en Google
Adwords, y la integración de AdWords con Analytics
KPI y Roadmap de seguimiento
D. Javier Ortiz
SEO
UNIDAD EDITORIAL
14.45 Coloquio y preguntas
15.00 Almuerzo
16.30 Social Media Marketing
¿Qué KPI’s y herramientas se están utilizando para medir en los medios sociales, donde la interacción de los usuarios y la medición de la misma es la clave?
Introducción a los conceptos básicos del Social
Media Marketing y el Community Management
Medición de aspectos clave de una comunidad
(tamaño y vitalidad)
Medición de la influencia
Medición de tráfico en medios sociales (blogs,
Twitter, Facebook…)
D. Fernando Polo
Director de Estrategia
TERRITORIO CREATIVO
17.30 Coloquio y preguntas
17.45 Final del Seminario
- Fecha: 24 mar 2010
- Hora: 09:00 - 17:45
- Dir: Avda. de San Luis, 25-27. 28033 Madrid
- Calendarios:
- Enlaces:
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