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Con el objetivo de impulsar la promoción y desarrollo de nuevos modelos de negocio online, el Programa de Desarrollo Profesional “Experto en Social Media Management” otorgará especial incidencia en la gestión del Social Media, dando respuesta a la urgente demanda de formación para los nuevos profesionales con capacidad para gestionar y fomentar la notoriedad de la empresa, a partir de la interacción con diferentes usuarios y clientes de la redes online, los denominados Community Managers.

Asimismo, el Programa se plantea los siguientes objetivos específicos:

• Conocer las últimas tendencias en Web 2.0
• Gestionar un plan de comunicación y marketing que se adapte a las necesidades de la marca, el producto y el nuevo contexto digital
• Desarrollar las tareas de un Community Manager
• Conocer la última normativa en relación a la protección de datos, la privacidad y la protección del usuario
• Manejar la tecnología. La generación de contenidos queda invalidada si no se acompaña de unos conocimientos básicos en el nuevo software social que permita desarrollar un diseño creativo que capte la atención del usuario

Dirigido a:

El programa se dirige a aquellas personas con interés,iniciativa y capacidad para desarrollar estrategias

innovadoras en lo que a la gestión de la Comunicación 2.0 y el marketing digital de empresas, instituciones y administraciones públicas:

• Director General
• Director de Desarrollo Web
• Community Manager
• Director de IT
• Director de Innovación
• Director de Desarrollo de Negocio
• Director de Estrategia
• Director de Marketing
• Director Comercial y Ventas
• Director de Comunicación
• Director del Servicio de Atención al Cliente
• Product Manager
• Brand Manager
• Key Account Manager

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